客人可以在位于1楼的豪生咖啡厅用早餐，也可以在房间内享受送餐服务（另外收取费用）。早餐供应时间为：07:00-10:00am，如有特殊要求请与酒店前台提前沟通（）

A.帐单可以提前准备好

B.客人未用完餐时，就可以结帐

C.先付款再用餐

D.可以礼貌地 提醒客人准备帐单

A.早餐挂账不仅给住店客人提供服务也提供给非住店客人提供服务

B.配备电脑及PMS系统的餐厅内，餐厅服务员可以在餐厅直接进行挂账服务

C.早餐结束后，餐厅应将《杂项收入转账单》与早餐券存根合订，交至前台

D.早餐对客服务时，需要询问客人姓名、房号及余额，与前台核对后PMS入账

A.餐厅繁忙时段、人员不足的情况下，可以安排其他岗位员工协助早餐服务

B.早餐繁忙时间段，餐厅厨师需要协助餐厅服务员添加自助餐台上的食品

C.前台员工在客人预订时可需要协助餐厅进行早餐推荐

D.客房员工在清洁房间时需要协助餐厅员工，收拾客人房间内的餐、酒具

A.可安排客人在咖啡厅休息

B.进行花卉、配备品的重点布置

C.安排好值班人员引领

D.直接与客人谈论价格

A.小餐厅

B.零点厅

C.咖啡厅

D.客房

A．15

B．20

C．30

D．60