题目
第2题
A.告知客户,他已经签订了电子银行服务协议,退订后费用不退
B.耐心为客户解释,如客户确实需要退订,主动为其办理未使用期限的费用退回
C.耐心引导客户保留短信变动通知,因为及时掌握账户动态可以提高账户安全性
D.告知客户,现在退订不划算,建议本期服务快到期时退订
第8题
A.溶剂的使用有利于提高被检测物的酸碱性
B.溶剂应能溶解试祥和滴定产物
C.溶剂应有足够纯度,其杂质不能干扰测定
D.溶剂应有较小的挥发性,使用时应有足够的安全性
E.在使用甲酸、乙酸作溶剂时,一般加入一些乙酸酐,其目的是除去溶剂中的微量水
第9题
项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感?
A、 经常使用E-mail进行沟通
B、 制造一种关于项目的神秘气氛
C、 提供一个“打仗房间”
D、 发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针
第10题
A.溶剂的使用有利于提高被检测物的酸碱性
B.溶剂应能溶解试样和滴定产物
C.溶剂应有足够纯度,其杂质不能干扰测定
D.溶剂应有较小的挥发性,使用时应有足够的安全性
E.在使用甲酸、乙酸作溶剂时,一般加入一些乙酸酐,其目的是除去溶剂中的微量水
F.由于碱性溶剂吡啶中基本不含水,因此使用吡啶作溶剂时可不用除溶剂中的微量水
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!