企业可以结合经营特点，优化业务流程，建立财务和业务一体化的信息处理系统，逐步实现财务、业务相关信息一次性处理和实时共享。（)

A.BPR是对企业业务流程的再设计

B.BPR实施中应将决策点下放到基层活动中，并建立对过程的控制

C.基于BPR的信息系统规划，结合现行职能式管理模式，从业务流程的价值链出发，确定企业当前的信息化目标

D.新流程会给企业带来较大的机会，选择一个区域或领域的流程成功后，再进行扩大和推广，逐步覆盖到整个流程

A.ERP系统是理论与技术结合而成的实际管理工具

B.ERP是一种企业管理的理念、原理和方法

C.ERP系统的目标是帮助企业达到平衡运作

D.ERP系统可以高效利用资源，但不能优化业务流程

企业门户是企业优化业务模式的重要手段，按照实际应用领域特点，企业门户可以划分为多种类型，其中(21)注重信息的单向传递，面向特定的使用人群，缺乏用户与企业之间的互动； (22)以业务流程为核心，将业务流程中的功能模块通过门户技术集成在一起。

A.企业网站

B.企业信息门户

C.企业知识门户

D.企业应用门户

价值链管理的核心就在于优化核心业务流程，降低企业组织和经营成本，提升企业的市场竞争力。()

A.充分体现基于数据、技术、业务流程、组织结构四要素互动创新和持续优化的发展模式

B.与组织的战略相适宜

C.应是具体的、可测量的

D.充分结合自身特点

A.根据市场需求和企业资源特点制定经营目标,建立营业部经营目标体系

B.识别营业部各种具有特定业务功能的业务过程

C.按营业部经营目标体系进行业务过程优化设计

D.把业务过程看作利益获取和传递的过程

A . 深化征管体制改革，

B . 强化监督制约

C . 优化业务流程

D . 科学分解权力

E . 建立和完善人机结合的监控机制

F . 坚持公开透明

A.建立股东大会制度

B.完善中小股东保护制度

C.业务流程梳理

D.完善独立董事制度

A.突破原有的思维定式，对业务流程进行优化设计并持续改进

B.倡导顾客至上的经营理念，建立优质服务的竞争优势

C.坚持原有的组织分工体系，实现渐进式变革

D.实行以人为本的管理，让员工成为复合型人才

A.梳理公司质量管控业务需求，诊断优化企业原有不合理、不规范的业务流程，提升业务管理水平，并形成业务流程汇编

B.建立一整套系统、完整且唯一的质量基础数据

C.优化产品开发流程

D.丰富的质量报表统计分析生成功能