出售单证时，客户经办人员在该笔业务打印的通用凭证上签字，单证购买申请书“签收人”处可以不再签字。（）

A.经办人员根据客户需求办理相关业务后，将相关业务的交易信息通过口述方式告知客户，在得到客户认可后，点击交易界面中的指纹签字按钮，由客户在交互屏通过指纹确认方式完成相关业务处理

B.受理机构应留存该笔业务涉及的视频录像资料，经办应在摘要或附注栏位中输入该笔业务属×××（如盲人）客户业务，已对客户办理业务过程进行视频录像保存

C.若交易界面中不存在摘要或附注栏位，交易完成后柜员应打印通用凭证，并在通用凭证上注明该笔业务属×××（如盲人）客户业务，已对客户办理业务过程进行视频录像保存字样

A.客户提交加盖预留印鉴的单证领购单

B.客户经办人签名并留存身份证件号码

C.银行经办人员将实际出售份数填写在单证领购单相应栏位

D.银行经办人员审核单证领购单，进行身份联网核查并验印

E.客户需在凭证出售签收单上签字

A.可按F2键，查出该笔业务的“前台流水号”，选中该笔流水然后按Ctrl+D取消该交易，并将客户手中的单证收回

B.可选择“修改”或“删除”键取消该交易

C.取消或更正交易时业务主管应与经办柜员眼同处理

D.经办柜员做取消交易后，现金柜员必须同时做现金收款取消，否则会导致当日轧账不符

A．重要空白凭证出售或使用过程中发现多页缺页错号要素有误等缺陷凭证,应及时登记备 査,并向上级主管部门报告农商银行不得将缺陷凭证长期留置员工手中或长期留存库房内B．由业务系统打印输出的重要空白凭证不得手工填制因系统故障或人为失误造成重 要空白凭证打印不符合要求的,须经有权人审批后重新办理,涉及客户资金的,应由客户签 字确认C．开户单位撤销银行结算账户时,应将未使用的重要空白凭证交回开户机构开户 单位遗失重要空白凭证或撤销结算账户无法交回剩余重要空白凭证,应出具其愿意承担一切 法律责任和经济风险的有关证明后,经办人员方可作废凭证或销户D．营业机构丢失重 要空白凭证,应立即在业务系统中作废凭证,同时登记《有价单证及重要空白凭证登记簿》 备查

关于集中签票，以下说法正确的是（)。

A.当日签发的票据必须当日打印，如当日未打印则日终批处理后，该笔账户圈存金额会自动释放，打印任务自动取消。

B.若重复上传结算业务申请书导致系统重复产生打印任务的情况，在票据未打印前，前台可通过“557234查询打印”交易左下角中的“撤销”按钮进行打印任务撤销，客户被圈存的金额在日间即可释放。

C.对于由于金额不足、影像不清等原因造成的退件的，经办将受理的申请书直接退还客户。

D.如出现由于打印时机器卡纸等原因造成已打印票据格式严重错行或破损的，经办需要通过抹账重新发起签票业务申请。

A:获取任务：集中处理中心经办人员通过点击“对公获取”或“对公抢单”获取到需处理的任务。

B:合规审查：集中处理中心经办人员首先通过影像信息审查业务是否符合规定，所提供的资料是否完整齐全，法人身份证和授权经办人的身份证(如有)是否进行了联网核查。

C:交易处理：集中处理中心经办人员根据客户的相关申请资料和变更内容，分情况通过“0902正式客户修改”、“4303对公活期存款账户维护”、“0142账户地址信息维护”、“0926客户地址信息维护”等交易，经主管授权后完成客户信息的修改。主管授权时，必须认真审核客户资料与系统中更改内容之间的一致性，确认无误后方可授权通过

D:凭证打印：网点受理柜员通过影像信息确认该笔任务返回后，点击“记账处理”，进入“9390影像业务补打印”交易，根据系统提示打印内部通用凭证。

A.应收回原错误凭证回单后操作

B.应在凭证上注明抹账原因，并要求相关人员签字负责

C.不得办理

D.未能联系上客户的应拷贝该笔存款时的监控录像，及时与客户联系核对。

A.信用社经办人员返还客户作废、伪造的存款凭证，实际不入账、挪用、侵占客户资金。

B.信用社经办人员以打印故障或其他原因为借口，返还客户白条或加盖业务印章的白条，实际不入账，挪用、侵占客户资金。

C.信用社经办人员利用客户对银行业务不熟悉，用其他单证代替存单给客户，私自留存客户存单、挪用、侵占客户资金。

D.信用社经办人员私自扣留或毁损传票，客户身份证复印件等应归档保存的业务资料，以挪用、侵占客户资金或消除作案痕迹。

A、该业务流程不经过总中心人工处理。分中心仅负责人工验印操作(如自动验印通过，则不经过分中心)

B、网点在业务发起前，需审核凭证要素，以及客户是否具备购买现金支票资格

C、“取消流程”，不打印收费凭证，如交易已收费则自动关联抹账。抹账时会将同笔发起的所有出售凭证收费全部抹去。若同笔其他凭证已出售成功，“取消流程“后要在线下对出售成功的凭证进行补收费

D、“结束流程”，此按钮只有在成功出售一种(含)以上凭证，其它凭证失败情况下出现，此时该笔业务所有出售凭证都已收费，结束流程可以自动抹账，前台须在核心确认同笔哪种凭证出售成功，对未成功的凭证须再次出售，发起时选择未成功凭证种类并选不收费