针对停电工单按照一般故障工单流程进行接单、上站判断、到站签到、阶段反馈故障原因后，如需发电，点击“发电”，进入发电子流程。（)

A.接单

B.上站判断

C.到站签到

D.以上都有

A.接单

B.上站判断

C.到站签到

D.处理回单

A.监控派单

B.接单处理

C.回单闭环

D.故障恢复

A.接单后：智慧家庭工程师接到工单后30分钟内联系客户，完成预约操作

B.智慧家庭工程师自检仪容仪表；检查施工工具、安全工具、服务用品、施工物料是否齐全；携带全部智家产品，检查是否齐全

C.按照设计施工方案进行网络设备调试，网络设备包括光猫调试、路由器调试，信息点线路布放，AP点位调优，填写至交付报告

D.告知用户主动服务项目，重点告知故障判断、售后服务用户权益；邀请用户签署全屋智能用户验收单

A.计量装置故障工单

B.客户内部故障

C.欠费停复电工单

D.安全隐患工单

A.退单原因

B.退单内容

C.退单理由

D.退单时间