题目
A.1716个人账户补登
B.3983个人综合账户销户
C.5924个人理财产品撤单
D.2990工银信使服务定制维护
第1题
A.该对账簿仅具有借记卡备用金账户的对账功能,不具备转账支付功能。
B.客户可持对账簿至全行任一营业网点柜面或多媒体自助终端打印交易明细。
C.一张个人借记卡主卡或附属卡只可配一本对账簿,借记卡卡号与对账簿号码一一对应。
D.借记卡下原已配有交易存折的,不可再配对账簿。
第2题
第3题
A.40584
B.41808
C.41348
D.43029
第5题
A.本业务可在全行任一网点办理
B.系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡
C.客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理
D.国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点
E.办理防伪换卡申请后不能取消申请
F.防伪换卡需换卡号,客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定
第6题
A.0
B.34450
C.37100
D.42400
第8题
A.通过电子银行办理行内异地汇款免收交易手续费
B.通过行内ATM办理的现金汇款免收异地交易手续费
C.通过柜面办理的现金方式行内入账汇款免收手续费
D.通过柜面办理的账户方式行内入账汇款可享受手续费5折优惠
第10题
A.非本行代发工资、贷款客户一律不得开通非柜面业务
B.沉默三个月以上的银行卡一律暂停非柜面交易
C.对2020年10月至今已开通非柜面交易的银行卡进行电话回访,预留电话号码和银行卡关联不强的账户,一律暂停非柜面交易
D.对出现行业内鬼的营业网点,涉案银行卡在全市排名前20的营业网点,一律暂停新开银行卡资格
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