题目
第1题
银行业金融机构从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险,切实保护客户人身安全。()
参考答案:错误
第6题
A.遵循公平竞争、客户自愿原则,对客户如实详细提示零售信贷产品的特点和风险,切实保护客户权益
B.不采取隐瞒或误导等不正当手段,损害客户权益
C.不借发放贷款或以其他方式提供融资之机,要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用
D.不在发放贷款或以其他方式提供融资时捆绑、搭售客户不愿接受的金融产品
第8题
A.客户购买的是保险产品
B.提示客户详细阅读保险条款和产品说明书,尤其是保险责任、犹豫期和退保事项、利益演示、费用扣除等内容
C.提示客户应当由投保人亲自抄录、签名
D.客户向商业银行及保险公司咨询及投诉渠道
E.中国银保监会规定的其他内容
第10题
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