题目
A、迂回入题
B、把握谈判基调
C、灵活机动
D、坚持己见
第3题
A.谈判过程中要保持坦诚沟通
B.准备至少两个不同程度的要求
C.如果客户第一个提议就符合我方理想要求,可以顺势接受
D.让步环节应在客户认为价值高的条件上
第4题
A.谈判过程中要保持坦诚沟通
B.准备至少两个不同程度的要求
C.如果客户第一个提议就符合我方理想要求,可以顺势接受
D.让步环节应在客户认为价值高的条件上
第8题
1.摊主属于()的人。
A.消极自卑
B.优柔寡断
C.专横武断
D.处事果断
2.不同谈判风格的人具有不同的特点,不属于摊主的谈判风格的特点是()。
A.能够考虑他人的感受
B.蛮横霸道
C.寻求问题的解决
D.真诚坦率
3.摊主和顾客的谈判结果属于()。
A.一赢—输
B.两败
C.无法判断
D.双赢
4.不属于摊主和顾客的谈判结果的特点的是()。
A.双方都具有灵活性
B.各自坚持不能让对方获利
C.强调双向沟通
D.维护长期关系
5.控制谈判进程有很多技巧,但不包括()。
A.自我控制
B.不立即回应
C.不谈主题
D.处事果断
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