题目
A.列车运行时,将站台门开启,用夹子取回
B.如条件不允许不能夹取,请乘客留下姓名、联系方式
C.找到乘客物品,及时与乘客取得联系后尽快交还
D.如本班组不能及时交还乘客,将具体情况告知接班工作人员
第1题
A.如可以夹取,在无车及屏蔽门可以开启的情况下,将屏蔽门开启,用夹子取回
B.如条件不允许不能夹取,请乘客留下姓名、联系方式
C.找到乘客物品后,及时与乘客取得联系后尽快交还
D.如本班组不能及时交还乘客,将具体情况告知接班工作人员
第3题
第4题
A.按照规定巡视,对站台乘客候车秩序、站台卫生和安全负责,确保屏蔽/安全门及以内区域的安全
B.在巡视过程中如遇列车进站,必须按站台岗接发列车的标准和要求进行接发列车,监视列车运行状态、监控乘客上下车的状态,处理在接发列车过程中发生的突发事件
C.发现乘客携带超大、超长、超重的物品时禁止其进站乘车,并对乘客耐心解释
D.巡视时发现携带违反地铁管理规定物品的乘客要及时劝其改乘其它交通工具并及时报车控室
第6题
A.站台人员发现站台掉人,及时汇报车控室,并按紧急停车按钮进行防护
B.如人员受伤,确保受伤人员得到及时抢救,并尽快恢复运营,减少事故造成的不必要的损失
C.客伤处理过程中车站员工只对乘客明显外伤作简单包扎处理,治疗工作交医护人员负责
D.若发现掉入站台人员已死亡或受伤人员压在车轮下无法进入处理时,立即报告行调,根据现场公安指示报告行调处理
第10题
A.私自将未过保存期限的乘客遗失物品或须按要求上交的乘客贵重遗失物品带离车站占为己有
B.维修电扶梯、站台门等设备设施时,未按要求设置或未设置防护措施
C.当班打牌、饮酒、脱岗
D.擅自存放易燃易爆品
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