题目
A服务对象广泛
B速度快
C不具有储存功能
D主要使命是提供生活便利
第3题
A.专车专人配送、统一西服着装,提供有温度的尊贵交付
B.可搭配各种快递服务产品,需要在指定时间范围内选择服务
C.专业配送话术,附加高值商品专用包装,提供最优质的收货体验
D.全程单独交接
E保证包裹全程安全无忧。
第7题
A.快递以私人信件、包裹为主;邮政以商务文件、资料、小型的包裹为主
B.邮政服务标准化。而国际快递服务则更加满足客户个性化的需求
C.邮政:非贸通道(物品),快递:贸易通道(货物)
D.邮政属于国家的公共事业,而快递属于市场化业务
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