某送餐公司的六西格玛小组测算准时送餐的西格玛水平，该项工作属于质量改进步骤中的（)。A．选择课题

A．7.91

B．0.63

C．2.13

D．1.5

A.0.63

B.1.5

C.2.13

D.7

A.S=7.91

B.Z=2.13

C.Z=1.5

D.S=7.9

A.7.91

B.0.63

C.2.13

D.4.13

A.不符合：超时率也是专项培训考核指标

B.符合：因为我们是兼职可以不用管

C.符合：骑手就是送餐，不用在乎其他

A.骑手因为商家出餐慢导致送餐延迟，害怕被罚款，所以提前点击送达

B.骑手在雨天天气气送餐时，发现送餐用时过长，顾客还未拿到餐就偷偷点击送达

C.因雨天或台，风天气可能导致配送延迟，骑手主动联系商家提前出餐，并准时将餐品送到顾客手中再点击送达

A.致电顾客，商家压餐，此订单无法进行配送

B.致电顾客，由于商家出餐慢，导致收餐时间推后，请耐心等待，我们一定会给您尽快送到

C.打电话给站长，商家压餐，其余订单要超时了，先去送别的的，这个单子不管了

D.使劲骂一顿商家，他绝对乖乖的准时出餐了

A.我们所有的分组会议房间都紧靠着你们开全体会议的房间

B. 我们的会议室布局可以让你们节约时间，你们的会议能准时举行

C. 我们提供24小时送餐服务

D. 我们的送餐服务可以让那些不得不很晚登记入住的客人仍然能够在客房内舒服地享受晚餐