题目
A、以对方的认识为起点,换位思考
B、巧妙表达不同意见,针对不同点软化对方认识
C、推销自己产品,站在对方角度说话
D、应用演绎法,形成令人信服的逻辑力量来说服对方
第3题
设在时间区间(0,t]内来到某商店的顾客数N(t)是强度为λ的泊松过程.每个来到商店的顾客购买某些货物的概率是p,不买货物就离去的概率是1-p,且各个顾客是否购买货物是相互独立的.令Y(t)为(0,t]内购买货物的顾客数.试证{Y(t),t≥0}是强度为λp的泊松过程.
第5题
A.绣花能生香,绣虎能奔跑
B.绣花花生香,绣鸟能听声,绣虎能奔跑,绣人能传神
C.长沙三绝
D.东方艺术瑰宝
第6题
A.根据该声明的规定.商店不承担责任.但应告知顾客甲该西服的实际厂家
B.该声明无效.商店应承担责任
C.商店已事先提请顾客注意.而甲在自己选购时未能发现西服是假冒赁.应自己承担责任
D.根据该声明规定.顾客甲自己倒霉
第7题
A.该声明无效,商店应承担责任
B. 根据该声明的规定,商店不承担责任,但应告知顾客甲该西服的实际厂家
C. 商店已事先提请顾客注意,而甲在自己选购时未能发现西服是假冒货,理应自己承担责任
D. 根据该声明规定,顾客甲自认倒霉
第9题
A.某个体摊贩在其出售的商品上没有明码标价
B.某商店在店内贴一告示:请认真选购,离开柜台概不退换
C.某干洗店在给顾客开具的取衣条上注明:衣服若有损坏,按照干洗费的5倍赔偿
D.张某租赁某服装超市的柜台,但是没有作任何标记
第10题
A.某物业公司要求小区内业主必须安装中国电信公司的电话及网络
B.某消费者在某数码商城选购商品时,经营户在消费者询价后没有购买其商品而强行要求其购买
C.某顾客在商店购买服装时,要求经营者提供服装的检验合格证
D.某顾客在商场购物时,由于下雨天地滑但商场未采取任何防护措施而摔倒,消费者请求商场赔偿,商场不予赔偿
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