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[主观题]

有位顾客来到某绣品商店选购绣花被面,准备作为贺礼送给将要结婚的侄儿。一幅绣一对白头马的被

面吸引了她。但看着看着,她又有点犹豫,自言自语道:“这对马的姿态很好看,就是嘴太长太尖了,以后夫妻会吵嘴。”女营业员听了,面带微笑地对她说:“您看见了吗?这对马的头上发白,是表示以后夫妻会白头偕老;它们的嘴伸得长,是在说悄悄话呢?是夫妻相亲相爱的表示。”这位顾客听了,连连点头,说:“有道理,有道理。”于是高兴地买下了这幅被面。在本案例中,营业员应用了说服中的什么技巧?()

A、以对方的认识为起点,换位思考

B、巧妙表达不同意见,针对不同点软化对方认识

C、推销自己产品,站在对方角度说话

D、应用演绎法,形成令人信服的逻辑力量来说服对方

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更多“有位顾客来到某绣品商店选购绣花被面,准备作为贺礼送给将要结婚的侄儿。一幅绣一对白头马的被”相关的问题

第1题

实用性绣品是附于的日用品上的装饰花纹,包括服装花纹,被面花纹,枕套花纹,帘幔花纹等等。
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第2题

实用性绣品是附于的日用品上的装饰花纹,包括服装花纹,被面花纹,枕套花纹,帘幔花纹等等。
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第3题

设在时间区间(0,t]内来到某商店的顾客数N(t)是强度为λ的泊松过程.每个来到商店的顾客购买某些货物的概率是p

设在时间区间(0,t]内来到某商店的顾客数N(t)是强度为λ的泊松过程.每个来到商店的顾客购买某些货物的概率是p,不买货物就离去的概率是1-p,且各个顾客是否购买货物是相互独立的.令Y(t)为(0,t]内购买货物的顾客数.试证{Y(t),t≥0}是强度为λp的泊松过程.

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第4题

1、实用性绣品是附于的日用品上的装饰花纹,包括服装花纹,被面花纹,枕套花纹,帘幔花纹等等。
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第5题

湘绣绣品形象生动逼真,色彩鲜明,形神兼备,动静互彰,有“()”的美誉;是闪耀着湖湘文化灵光的一块神奇瑰宝。

A.绣花能生香,绣虎能奔跑

B.绣花花生香,绣鸟能听声,绣虎能奔跑,绣人能传神

C.长沙三绝

D.东方艺术瑰宝

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第6题

某商店自选购物中心入口处悬挂一牌,声明:货物一经售出,本商场概不负责。顾客甲在该购物中心购得一套某名牌西服,后发现是冒牌货,则()。

A.根据该声明的规定.商店不承担责任.但应告知顾客甲该西服的实际厂家

B.该声明无效.商店应承担责任

C.商店已事先提请顾客注意.而甲在自己选购时未能发现西服是假冒赁.应自己承担责任

D.根据该声明规定.顾客甲自己倒霉

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第7题

某商店自选购物中心入口处悬挂一牌子,声明:货物一经售出,本商场概不负责。顾客甲在该购物中心购得一套某名牌西服,后发现是冒牌货,则()。

A.该声明无效,商店应承担责任

B. 根据该声明的规定,商店不承担责任,但应告知顾客甲该西服的实际厂家

C. 商店已事先提请顾客注意,而甲在自己选购时未能发现西服是假冒货,理应自己承担责任

D. 根据该声明规定,顾客甲自认倒霉

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第8题

湘绣绣品绒面的花型具有真实感,享有()的美誉。

A.绣花能生香

B.绣鸟能听声

C.绣虎能奔跑

D.绣人能传神

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第9题

经营者的下列行为中,哪一行为是不违反消费者权益保护法的?()

A.某个体摊贩在其出售的商品上没有明码标价

B.某商店在店内贴一告示:请认真选购,离开柜台概不退换

C.某干洗店在给顾客开具的取衣条上注明:衣服若有损坏,按照干洗费的5倍赔偿

D.张某租赁某服装超市的柜台,但是没有作任何标记

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第10题

下面哪种做法不违反《消费者权益保护法》?()

A.某物业公司要求小区内业主必须安装中国电信公司的电话及网络

B.某消费者在某数码商城选购商品时,经营户在消费者询价后没有购买其商品而强行要求其购买

C.某顾客在商店购买服装时,要求经营者提供服装的检验合格证

D.某顾客在商场购物时,由于下雨天地滑但商场未采取任何防护措施而摔倒,消费者请求商场赔偿,商场不予赔偿

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