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第1题
《动车组列车服务质量规范》中规定:列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和()通讯设备;乘务人员配置带录音功能的手持电台和音视频记录仪。
A.GSM-R
B.GSM-M
C.GSM-X
D.GSM-S
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第2题
《动车组列车服务质量规范》规定:售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供()服务。
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第3题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行途中为()提供送水服务;售货车配热水瓶,利用售货时为有需求的旅客提供补水服务
A.重点旅客
B.特殊重点旅客
C.有需求的重点旅客
D.有需求的旅客
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第4题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行中,()锁闭状态良好。
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第5题
《动车组列车服务质量规范》中规定,每标准编组车底配备4辆垃圾小推车。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定动车组列车是指运行速度达到200Km以上的列车()
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第7题
《动车组列车服务质量规范》中规定:清洁袋质地、规格符合规定,具有防水、承重性能。()
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第8题
《动车组列车服务质量规范》中规定:夜间除作业、行走外,交谈、开关门要轻。()
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第9题
《动车组列车运输服务质量规范》中规定,办理站车交接,短编组动车组列车在5,6号车厢之间;长编组动
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第10题
《空调列车服务质量规范》中规定:普速旅客列车:指运送旅客或行李、包裹的非动车组列车()
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