客户印鉴变更手续完成后，需要上门回访的，经办行应按照总行上门回访的相关规定，安排两名人员（)日内到企业核实印鉴变更业务的真实性。

A:对于变更单位账户管理人员的业务，在我行未完成上门回访前，所有需要与单位核实的业务，不能与新变更的人员电话核实，应与其他未变更的两名人员(账户管理人或财务负责人或法定代表人)电话核实，并做好电话记录。待我行完成回访工作后，即可启用新的核实人;

B:对于需上门回访的变更预留印鉴的业务，在未完成上门回访前，原则上不能办理支付业务，如遇特殊情况，可优先安排回访;

C:如果客户信息已变更，但不主动到开户行银行账户进行信息变更的，也可由开户行提出申请，按照回访的流程，安排回访人员进行上门核实;

D:对于同时变更账户管理人员和预留印鉴，且都需要上门回访的业务，在未完成上门回访前，如遇特殊情况需使用变更后的印鉴办理支付业务的，无论金额大小，经办人员均应逐笔与单位的两名账户管理人员进行电话核实，并做好电话记录;

A.运营条线人员

B.一名为公司业务条线客户经理和一名运营条线人员

C.两名业务条线人员

D.人力资源部人员

A．我行重要客户在本地开立账户，经其要求，我行可为其上门办理预留印鉴相关手续

B．客户预留印鉴挂失有效期为自挂失手续办妥次日起，至客户重新办妥新印鉴预留手续止

C．客户变更预留印鉴中的授权代理人签章的，可不提供营业执照，但必须提供法定代表人出具的撤销原授权并对新的代理人授权的授权文件

D．变更后的印鉴启用日不早于变更申请日次日

A.新开户

B.印鉴变更

C.销户

D.不予受理

A.意愿核实

B.预留印鉴加盖

C.上门回访

D.证照核实

A.公章;

B.财务章;

C.法人名章;

D.预留印鉴

A.营业主管

B.机构负责人

C.客户部门负责人

D.客户部门分管行领导