一个团队中各导游及司机之间合作的原则是（)．A.旅游协议 B.相互包容 C.游客至上 D.共同获取经

20世纪70年代，施乐公司经营陷入低谷。从1980年开始，新总裁大卫开始塑造企业团队精神。施乐团队建设的一条重要原则就是鼓励员工之间“管闲事”，对同僚业务方面的困难，应积极帮助。为此，施乐经常派那些销售业绩良好的员工去帮助销售业绩不佳的员工，他们认为，合作应从“管闲事”开始。施乐团队建设的第二条重要原则就是强调经验交流和分享。任何一位员工有创意且成功的做法，都会得到施乐公司的赞美和推广。施乐团队建设的第三条重要原则是开会时允许参加者海阔天空的自由发挥，随意交流，并允许发牢骚、谈顾虑，即便是重要的会议也开得象茶馆那样热闹，经常是“说者无心、听者有意”，启发出旁听者的火花般灵感，以至于思路大开。

团队建设离不开人。施乐选拔人才特别强调合作精神，常常把骄傲的人拒之门外。他们认为，骄傲的人往往对一个团队具有破坏力，哪怕是天才也不接受。施乐需要的是强化彼此成就的人，即合作重于一切。

施乐的团队建设并不排斥竞争，但强调竞争必须不伤和气，不但要公平，而且讲究艺术。例如，公司下属某销售区各小组间的竞争就显得幽默而有效率：每月底，累计营业额最低的小组将得到特殊的“奖品”——一个小丑娃娃，而且以后一月内必须放在办公桌上“昭示”众人，直到有新的“中奖者”。各小组自然谁也不愿“中奖”，为此，大家你追我赶，惟恐垫底“中奖”。

至1989年，施乐扭亏为盈，后逐渐在世界140个国家建立了分公司。

根据施乐公司的经验，加上你的实践经验，你觉得应如何建立有效的团队？

20世纪70年代，施乐公司经营陷入低谷。从1980年开始，新总裁大卫开始塑造企业团队精神。施乐团队建设的一条重要原则就是鼓励员工之间“管闲事”，对同僚业务方面的困难，应积极帮助。为此，施乐经常派那些销售业绩良好的员工去帮助销售业绩不佳的员工，他们认为，合作应从“管闲事”开始。施乐团队建设的第二条重要原则就是强调经验交流和分享。任何一位员工有创意且成功的做法，都会得到施乐公司的赞美和推广。施乐团队建设的第三条重要原则是开会时允许参加者海阔天空的自由发挥，随意交流，并允许发牢骚、谈顾虑，即便是重要的会议也开得象茶馆那样热闹，经常是“说者无心、听者有意”，启发出旁听者的火花般灵感，以至于思路大开。

团队建设离不开人。施乐选拔人才特别强调合作精神，常常把骄傲的人拒之门外。他们认为，骄傲的人往往对一个团队具有破坏力，哪怕是天才也不接受。施乐需要的是强化彼此成就的人，即合作重于一切。

施乐的团队建设并不排斥竞争，但强调竞争必须不伤和气，不但要公平，而且讲究艺术。例如，公司下属某销售区各小组间的竞争就显得幽默而有效率：每月底，累计营业额最低的小组将得到特殊的“奖品”——一个小丑娃娃，而且以后一月内必须放在办公桌上“昭示”众人，直到有新的“中奖者”。各小组自然谁也不愿“中奖”，为此，大家你追我赶，惟恐垫底“中奖”。

至1989年，施乐扭亏为盈，后逐渐在世界140个国家建立了分公司。

根据本案例，你觉得团队较之一般群体有何优点？

A.接团过程中，若司机太疲劳，有驾照的导游人员可代替司机开车

B.对老龄旅游者，要照顾他们的行动速度

C.正确、清楚、生动、严谨是导游语言运用的基本原则

D.核实、商定日程是地陪和领队、全陪之间合作的序曲

E.导游讲解节奏是指导游讲解的速度

A.旅行社业的国际惯例

B.旅行社业的行规

C.国家法规和行业标准

D.旅行社内部规定

为了合理组织数据，应遵循的设计原则是

A．"一事一地"的原则，即一个表描述一个实体或实体之间的一种联系

B．用外部关键字保证有关联的表之间的联系

C．表中的字段必须是原始数据和基本数据元素，并避免在表之间出现重复字段

D．以上各原则都包括

A.“一事一地”的原则，即一个表描述一个实体或实体之间的一种联系

B.用外部关键字保证有关联的表之间的联系

C.表中的字段必须是原始数据和基本数据元素，并避免在表之间出现重复字段

D.以上各原则都包括

为了合理组织数据，应遵循的设计原则是

A．“一事一地”的原则，即一个表描述一个实体或实体之间的一种联系

B．用外部关键字保证有关联的表之间的联系

C．表中的字段必须是原始数据和基本数据元素，并避免在表之间出现重复字段

D．以上各原则都包括

A.提倡团队的无疆界合作，打破职能部门的局限

B.拓展跨职能合作的机会，促进各部门之间的沟通，促进组织纵向及横向的合作

C.各职能部门的成员在项目中承担的职责应与本人在部门的工作内容相一致

D.项目团队成立的组织应以团队的职责划分，消除部门上下级障碍

为了合理组织数据，应遵循的设计原则是______。

A．“一事一地”的原则，即一个表描述一个实体或实体之间的一种联系

B．用外部关键字保证有关联的表之间的联系

C．表中的字段必须是原始数据和基本数据元素，并避免在表之间出现重复字段

D．以上各原则都包括