A站点4月份体验分120分，注册骑手85人，日均有单骑手数78人，4月份虚假骑手11人次，则该站点4月份星级按照虚假骑手率计算降至一星（）

A.100分

B.120分

C.150分

D.200分

A.骑手姓名

B.骑手ID

C.归属站点

D.目标站点

A.通过入离职渠道分析可以更好的提升站点的拉新与留存

B.通过有单骑手数、人效、单量增长曲线与预离职骑手，可分析站点的运力缺口，提前做好运力储备计划

C.分析站点运力缺口只需要从注册骑手数分析就好

D.通过运力与单量结构可分析出站点骑手稳定度和运力健康度，可改善站点结构

A.留存做好了，站长就可以天天不用待站点了

B.健康的骑手结构才能保障站点稳定的运营结果

C.降低因员工流动频繁而造成的各类成本损失

D.因为老骑手是站点的灵魂，所以需要做留存，新骑手无关紧要也就无需关注了

A.X战警

B.淘鲜达

C.星巴克

D.高能骑手

A.整理日常工作群，所有骑手修改群昵称（本人姓名）

B.对于带头起哄的骑手叫回站点约谈

C.把约谈处罚结果在群里公示

D.针对服从骑手进行人文关怀

A.通过相对轻松的方式，面对面与骑手就问题及细节进行沟通并推动改善，提升骑手体验

B.帮助新骑手快速掌握配送技能，帮助问题骑手发现问题，改善问题

C.提升骑手凝聚力

D.凸显企业人文关怀

A.90

B.100

C.110

D.120