（)是指以书面或电子邮件作为载体，运用文字、图式进行的信息传递过程。

A.口头沟通

B.书面沟通

C.电话沟通

D.肢体沟通

A.书面沟通是指以书面或电子为载体，运用文字.图表进行的信息传递过程。

B.无论是企业的内部部门之间，还是企业和供应商.客户等外部部门之间互相协调.支持.沟通，都会经常使用书面沟通。

C.书面沟通相比较口头沟通反馈速度更快。

D.很多业务联系函件，如简历.通知.报告.合同.方案等的撰写都需要一定的书面沟通技巧，遵循一定的原则。

A.电子邮件营销

B.短信息营销

C.电话营销

D.网站营销

体并通过这些方式向用户传递信息。()

市文明”________着有城市出现，“文明”虽然有着更为________和抽象的含义，但是基本是指与城市和文字相联系的特定文化阶段，大多数情况下，城市与文字是同时存在的。 依次填入画横线部分最恰当的一项是：

A.意味 宽泛

B.代表 特殊

C.标志 深刻

D.隐含 广阔

A.电子邮件

B.传真

C.电话

D.电报

A.电子邮件

B.传真

C.电话

D.电报

A.电子邮件

B.打电话

C.面对面交流

D.书面载体

书面合同，是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式，包括（）。

A．E-mail(电子邮件)

B．Fax(传真)

C．telephone(电话)

D．telegraph(电报)