客户为灵活账期28号账期，客户想要查询202005的账单，计费周期为20200428-20200527（）

客户申请办理账单分期的时候须为当期账单日次日至到期日前（）日

存量灵活账期客户转网为移动花卡宝藏版2020，账期会调整为1号（）

电子对账系统中，客户如未对上个对账账期的余额对账单进行回签，则当月明细账单只能查询而不能打印（下载)，次月起不能查询、打印（下载)明细账单，余额对账单回签后，系统恢复正常。（)

目前已实现“线上售卡-山东花卡宝藏版”资费产品存量客户10086转入功能，客户变更为该卡后，灵活账期客户的账期会调整为自然账期（即：1号账期）（）

信用卡当月账单欠款为10000元，如果当期账单只还款2000元，则下期账单需要收取客户违约金为（）

关于灵活账期迁转，营业厅及山东移动掌上营业厅均有公告信息，客服代表可通过新一代客服系统中的山东个性化-综合查询专区（新）-短信库记录查询（新）查询系统给予客户下发告知短信的具体时间（）

信用账期：指我司与客户协商的，业务发生周期结束后至客户付款的最长结算周期；（当月结最长结算周期为30天）（）

判断客户符合宽限期调费，操作时CSR“在线交易-息费服务-宽限期费用贷调”，选择对应“账单日”并点击“确认”键，当系统提示为“该卡片所查询的账单周期，不满足宽限期调费政策，无法申请调整”，对查询到客户还款时间在宽限期第三天当日系统跑批（一般在晚上21点）后，座席需登记工单《求助/建议/表扬-费用调整-宽限期还款调费》，转后台联动人工处理（）

所有账期客户的账单核对确认的过程都必须要在客户群里确认（）

客户灵活账期迁转自然账期后，不能再转为灵活账期（）