以下关于运行管理服务要求（规范性要素)观点正确的是：（)。

A.编写有关安全标准时，无须考虑法律法规及政策;

B.应急预案编制可参考AQ/T9002;

C.可从场所、用品、设施和人员等方面考虑安全问题;

D.编写相关标准可参考GB/T28001;

A.经济性主要关注的是资源投入、使用过程中成本节约情况，为了经济性可以适当牺牲功能性;

B.服务特性的要求可以是定量的，也可以是定性的;

C.安全性对于服务业组织尤为重要，服务组织应识别组织中可能会对顾客造成各种伤害的危险源;

D.文明性要求体现了一个服务业组织中从业人员的素质，这种文明性的要求在服务业组织中具有普遍的适用性;

以下关于运维管理工具的描述中，属于通用要求范围的是

a) 监控工具，对运行维护服务对象进行数据的采集和监控，评估可能导致运行维护服务对象故障的因素

b) 服务报告管理工具，结合能力管理、可用性管理、以及事件问题等信息，为客户方和供方领导提供专业化的运行维护报告

c) 专用工具，根据服务要求配备的安全工具和用于特殊要求的工具

d) 过程管理工具，按照商定的服务级别协议管理运行维护服务的交付过程，过程管理工具宜包括日常运行维护管理、记录、测量、监督和评估等功能

以下关于运维管理工具的描述中，属于通用要求范围的是

A 监控工具，对运行维护服务对象进行数据的采集和监控，评估可能导致运行维护服务对象故障的因素。

B 服务报告管理工具，结合能力管理、可用性管理、以及事件问题等信息，为客户方和供方领导提供专业化的运行维护报告。

C 专用工具，根据服务要求配备的安全工具和用于特殊要求的工具

D 过程管理工具，按照商定的服务级别协议管理运行维护服务的交付过程，过程管理工具宜包括日常运行维护管理、记录、测量、监督和评估等功能

在下述关于网络管理的观点中，正确的是（）。

A)网络管理是控制一个LAN使它具有最高的效率和生产力的过程

B)网络管理是指对网络运行状态进行监控和控制，使其能够有效、可靠、安全、经济地提供服务

C)控制网络运行的成本不是网络管理的目的

D)网络管理就是网络计费管理

A.随访次数超过规范要求

B.体检表中空腹血糖空缺

C.连续两次血糖控制不满意未按要求建议转诊

D.体检表项目不符合规范要求

A.体检表项目不符合规范要求

B.连续两次血糖控制不满意未按要求建议转诊

C.体检表中空腹血糖空缺

D.随访次数超过规范要求

在下述关于网络管理的观点中，正确的是()。

A．网络管理是控制一个LAN使它具有最高的效率和生产力的过程

B．网络管理是指对网络运行状态进行监控和控制，使其能够有效、可靠、安全、经济地提供服务

C．控制网络运行的成本不是网络管理的目的

D．网络管理就是网络计费管理

在下述关于网络管理的观点中，正确的是（）。

A．网络管理是控制一个LAN使它具有最高的效率和生产力的过程

B．网络管理是指对网络运行状态进行监控和控制，使其能够有效、可靠、安全、经济地提供服务

C．控制网络运行的成本不是网络管理的目的 ＞＞

D．网络管理就是网络计费管理

A.服务规范;

B.人员资质;

C.安全;

D.服务提供规范;