题目
A.有问必答是指对对方提出的所有有关问题,都要一一做出回答,并且要很流畅、很痛快地予以回答
B.不问不答是指买方不主动问及的问题不要回答。其实,买方未问到的一切问题,都不要进行解释或答复,以免造成言多有失的后果
C.能书不言是指能用文字来书写的,就不要用口头表达和解释,因为当自己表达中有误时,口述和笔写的东西对自己的影响是截然不同的
D.避虚就实是指对己方报价中比较实质的部分应多讲一些,对于比较虚的部分,或者说水分含量较大的部分,应该少讲一些,甚至不讲
第4题
A.可与对方进行价格商议
B.对于买方来讲,开盘价必须是最低的
C.对于卖方来讲,开盘价必须是最高的
D.报价应坚定、明确、完整且不加任何解释和说明
E.开盘价必须合情合理
第5题
A.金蝉脱壳法是摆脱谈判困境的一种方法
B.金蝉脱壳方法的使用条件是:在谈判中并未遇到重大困难,坚持谈下去有好的结果
C.谈判对手要求太刁、报价不合理、死守立场、谎报信息、编造事实、浪费时间等都有可能成为停止谈判的理由
D.金蝉脱壳方法的使用条件是:最好要有中止谈判的有利借口,以便彻底终止谈判
第8题
礼敬对手原则是商务谈判礼仪的一项十分重要的原则。在商务谈判中,我们需要做到( )。
A.坚持没有永恒的朋友,只有永恒的利益的宗旨进行谈判
B.始终如一地对自己的洽谈对手讲究礼貌,时时处处表现诚意
C.坚持做到面带微笑、态度友好、语言文明礼貌、举止彬彬有礼
第10题
A.对卖方来讲,报价起点要低,即“可能的最低价”
B.对买方来讲,报价起点要高,即“可能的最高价”
C.在实际的商务谈判过程中,由于谈判双方的状况以及谈判环境的复杂性,很难确定这样一个最佳的、理想的报价
D.谈判者应把握这一原则的精神实质,尽可能精确地估计对方可接受的报价范围
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