题目
第1题
第2题
A本酒店的竞争者
B本酒店的市场
C本酒店的产品
D全部A、B、C内容
第3题
A.服务目标
B.经营方法
C.预期目标
D.经营渠道
第4题
第5题
第6题
第7题
A.维也纳连锁酒店
B.锦江连锁酒店
C.如家连锁酒店
D.汉庭连锁酒店
第8题
A、强势市场
B、中势市场
C、弱势市场
D、都不是
第9题
A.综合型酒店
B.商务型酒店
C.休闲度假型酒店
D.会议展览型酒店
E.观光游览型酒店
第10题
第11题
A:顾客类型
B:规模
C:市场细分
D:区位条件
E:酒店风格
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