品牌个性塑造步骤主要是（)

A.确定目标对象了解他们的需求、欲望和喜好

B.勾勒出消费者的个性特点，创造相关、有吸引力的品牌个性

C.以合适的方式坚持不懈地宣传上述品牌个性

D.以上三项依次构成

A.确定目标对象了解他们的需求、欲望和喜好

B.勾勒出消费者的个性特点，创造相关、有吸引力的品牌个性

C.以合适的方式坚持不懈地宣传上述品牌个性

D.B、C依次构成

A.了解产品类别与竞争者特性

B.选择相互配合的品牌要素

C.选择合适的营销组合

D.了解目标顾客的心理特征

A.难度

B.要领

C.目标

D.基本步骤

E.动作程序

A.确定调研的目标、对象和方法、步骤等

B.了解客户期望

C.充分收集客户需求信息

D.草拟问卷

A.扩大品牌的影响

B.品牌价值保值增值

C.树立品牌形象

D.塑造品牌个性