题目
第8题
A.以产品为中心
B.以客户为中心
C.以重点企业为中心
D.以市场为中心
第9题
A.营销工作
B.服务理念
C.帐户管理
D.档案管理
第10题
A.以客户为中心是奋斗者为本的方向,以奋斗者为本是实现以客户为中心的手段和途径
B.坚持自我批判是驱动长期艰苦奋斗的活力源泉,是保持以客户为中心的内在动力
C.自我批判是组织与个体自我纠偏的机制
D.长期艰苦奋斗和以奋斗者为本都是以客户为中心的基础
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