如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打来电话，说他向公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，你认为以下各种做法中哪一种比较好？（)。

A告诉客户，因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意

B请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜

C因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去

D亲自打电话找有关管理人员，请他们设法马上送货给客户

A.告诉客户，因周未找不到人，只好等下周解决，对此表示歉意，并承诺下周一会第一时间给他们解决问题

B.请值班人员打电话找有关主管人员帮客户解决问题

C.因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去

D.亲自电话有关主管人员，请他们设法马上给客户解决问题

A.告诉客户，因周未找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意

B.请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜

C.因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去

D.亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户

A.告诉客户，因周未找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意

B.请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜

C.因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去

D.亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户

A.告诉客户，因周未找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意

B.请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜

C.因为是重要客户的紧急需要，马上亲自设法将货送去

D.亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户

第二节 书面表达

情景：

你正在家里独自吃午饭，邮递员送来一封电报。电报是你的大学同学王红从广州发来的，上面说她要来北京出差，要你晚上7点钟去机场接她。你丈夫中午在公司吃饭，不回家。

任务：

请你用英语给你丈夫写一张50字左右的便条。告诉他：

你下午下班后要做什么；

他下班后应该做些什么；

晚饭后有什么安排。

A.原材料的采购

B.资金的安排

C.组织结构的调整

D.生产计划的制定

A.每天上午上班前和上午下班前

B.每天上午上班前和下午下班前

C.每天上午上班前和下午上班前

D.每天上午上班后和下午下班后

A.如果我们在下午5点关门，就会失去那些下班后购物的顾客

B.浅色的窗帘让会议室看起来更宽敞

C.听起来很有趣

D.停车场停了75辆车