客户关系管理战略中，（)战略方法建立了图解战略模型，并通过该战略使企业建立起与客户的特殊关系，从而能够快速发展。

A.投入产出法

B.线性规划

C.存货控制

D.方差分析

A.团队绩效诊断

B.客户关系图

C.组织绩效目标

D.工作流程图

A.通过绘制战略地图这一管理工具，实现对战略的可视化描述

B.通过平衡计分卡建立战略地图的框架

C.通过战略地图和平衡计分卡建立了战略协同的机制

D.尝试通过战略地图、平衡计分卡以及仪表盘等工具将战略和运营进行连接

A.学校战略管理

B.学校质量管理

C.学校组织文化

D.全面质量管理

A.核心企业库存

B.总体库存

C.上游企业库存

D.下游企业库存

A.组织是否有创新战略

B.组织是否建立了有效的外部联系

C.组织是否对企业的内、外部环境进行了调查

D.组织是否有有效的实施机制

A.险入到组织的业务流程，战略方向和决策制定过程

B.与其他业务的优先项相协调

C.纳人组织的整体管理休系中

D.以上都是

A.市场营销

B.企业战略

C.客户关系管理

D.IT规划

A.组织是否有创新战略

B.组织是否建立了有效的外部联系

C.组织是否有有效的实施机制

D.组织是否有支持创新的组织氛围