面试时的沟通技巧，下列哪一点是不可取的？（)

A.心动

B.触动

C.行动

D.被动

A.不随地吐痰、不乱扔果皮、杂物、烟头

B.别人私下交谈时，未经邀请，不可贸然过时去干扰

C.在公共场所，交谈低声细语

D.不在众人面边走边穿衣服、边系扣子、拉裤子

E.若身体不适，随时随地用手抓挠身体的任何部位

A.集中精神

B.用心听讲

C.双方保持合适的距离

D.不必保持目光的接触

E.全神贯注

在倾听技巧中，下列哪项是不可取的

A．全神贯注

B．集中精神

C．双方保持一定距离

D．双方在同一高度

E．不必保持目光的接触

在倾听技巧中，下列哪项是不可取的

A．集中精神

B．用心听讲

C．双方保持合适的距离

D．不必保持目光的接触

E．全神贯注

下面说法，哪一点是错误的（）。 查看材料

A.病人应该在医师指导下对治疗作出负责的决定并与医师合作执行

B.既要为病人考虑眼前疗效，又考虑远期疗效

C.医生不可以强求病人做不同意做的手术

D.医生打破常规，采用治疗效果不肯定的术式的做法是不可取的

E.医生为病人着想、勇担风险是值得赞扬的

A.及时帮客户搜集索赔资料

B.做好沟通协调工作

C.谨慎对客户进行承诺

D.对客户理赔案例毫无保留地宣传

A.如通话结束，受话人先将电话挂断

B.一般情况下，不在清晨、午睡、深夜或用餐时间打电话

C.尽快接听电话，最好铃声不超过三次

D.学习、开会期间应关掉手机

E.通话时，注意力要集中

A、保持冷静、清醒的头脑

B、弄清对方恭维的真正目的，坚持任何情况下不卑不亢，不为所动。

C、果断地终止谈判

D、对谈判对手充满感情的话语，要进行归纳和重新措辞，使之成为情绪化的表白