● 在网上单证处理流程中， （43） 完成订单准备、订单传递、订单登录、按订单供货及订单处理状态追踪等

A.单证前台处理

B.单证后台处理

C.购物车

D.支付网关

A.多个部门流水处理

B.在处理瓶颈处增加资源

C.减少不必要工序

D.减少等待

A.首先想到是系统的问题

B.立即通知系统管理员进行处理

C.尽快进行订单处理流程的检查

D.尽快进行与网上单证相关的处理

A.客户填写表单项目

B.客户收到网站服务人员发送的信息

C.网站信息存人数据库

D.正确性检验

A.普通信息交流类网上单证可以收集用户信息和确认用户身份

B.设计网上单证时，要以尽可能多的步骤使得流程更专业更完善

C.多收集注册用户的个人信息，有助于网站更有效地锁定目标客户

D.网上单证格式的简洁、界面风格的友好及功能的完整是十分重要

A.网上单证软件的稳定性

B.网络消费者操作失误

C.单证传输流程出错

D.系统遭受病毒侵扰

网上单证出现问题可能来自（）。

A．网上单证软件的稳定性

B．网络消费者操作失误

C．单证传输流程出错

D．系统遭受病毒侵扰

A.48小时

B.24小时

C.72小时

D.96小时