题目
A、复杂型购买
B、求廉型购买
C、多样型购买
D、协调型购买
第3题
A、积极组织或参与金融知识普及活动
B、只要做好公司培训就好
C、帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力
D、开展广泛、持续的日常性金融消费者教育
第4题
A.参与制定有关消费者权益的法律法规
B.参与制定有关消费者权益的规章、强制性标准
C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
D.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,自主进行鉴定或委托他人鉴定
第7题
A.企业的社会责任来源于它的社会权力
B.与每一活动、产品和服务相联系的社会成本应该最终转移到消费者身上
C.企业的每项活动、产品和服务只需要考虑经济效益
D.企业作为法人,应该和其他自然人一样参与解决一些超出自己正常范围之外的社会问题
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