题目
A.微信
B.呼叫中心
C.会员社区平台
D.即时通信工具
第1题
A.借助大数据,企业可以根据每个客户和每个品牌的关系进行等级差别定价。
B.借助大数据,企业可以获取更高的顾客反应率和更准确、全面的客户信息,从而开展有效的精准营销。
C.可以更精确地掌握消费者的个性、偏好、生活方式、购买行为及其他信息 ,从而提升企业营销决策的科学水平。
D.借助大数据, 分析消费者未被满足的需求,发现 营销机会。
第2题
A.企业通过对站内流量进行即时统计、整理、分析,能够随时掌握企业网站日常运营情况,及时发现运营异常并进行调整或处理。
B.借助于电子商务数据,企业可以对行业及市场的发展现状、发展趋势等进行分析。
C.电子商务数据分析在企业的应用主要有流量分析、客户分析、产品分析、市场分析。
D.借助电子商务数据分析,可以对产品进行分析,判断产品的受欢迎程度、受欢迎类型、客户购买情况、产品利润情况等。
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
A.所谓数据库营销,就是企业通过收集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者购买某种产品的概率,借助这些信息给产品以精确定位,有针对性地传播营销信息,以达到说服消费者购买产品的目的
B.数据库营销可以分为数据采集、数据存储、数据处理和共享、寻找理想消费者、对数据进行分析评价和完善数据等六个基本过程
C.在数据库营销运行过程中,营销数据的收集、数据库的建立与维护、数据库的分析与建模是三个核心的问题
D.大数据时代一个重要的特点是,能够实时全面地收集、分析消费者的相关信息数据,从而根据其不同的偏好、兴趣以及购买习惯等特征有针对性、准确地向他们推销最合适他们的产品或服务
第9题
A.在网上销售那些对客户价格敏感而企业又难以降价的产品如珠宝首饰
B.针对消费者、零售商和批发商提供相同的价格信息发布渠道
C.在实施免费价格策略时,可以让产品和服务完全免费,即产品从购买、使用和售后服务所有环节都实行免费服务
D.拍卖竞价不是形成最合理价格的最合理方式
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