题目
A.确认服务流程
B.询问家长微信号并添加私信
C.完成首通记录表
D.礼貌结束通话
第1题
A.接听业务询价电话
B.报价及确认
C.业务操作与落实
D.后继服务
第2题
一达通外贸综合服务流程为:确认合作-结汇-退税-通关()
第3题
第4题
一达通出口代理服务流程是申请-确认合作-下单-报关出口-客户自行在当地办理《委托出口货物证明》-客户自行办理(免)退税申报-外贸核销-外贸服务补贴款发放-结算()
第5题
A.首询解决率
B.投诉率
C.电商差评
D.取消率
第6题
A.方案解读-确认供应商-报价
B.方案解读-询价-比价
C.方案解读-询价-报价
D.方案解读-询价-比价-确认供应商
第7题
A.询价与委托
B.业务审核及报价
C.确认交易
D.到期收款
第8题
A.第一步
B.第二步
C.第六步
D.第七步
第9题
A.基础服务
B.增值服务
C.物流服务
D.询盘服务
第10题
第11题
A.OA售后物料销售报价流程
B.CRM售后物料销售报价流程
C.OA售后物料销售询价流程
D.CRM售后物料销售询价流程
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