交谈是一项很有技巧的商务活动形式，你应该（)。

交谈是一项很有技巧的商务活动形式，交谈得好会对商务活动有很大的促进作用，因此在商务活动中，你应该( )。

A．在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝

B．在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息

C．在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题

A.认真倾听

B.仔细核实

C.及时鼓励

D.开放式提问

E.封闭式提问

A.交谈中只当说者

B.交谈中随意否定对方

C.交谈中过分褒贬自己或对方

D.交谈中精力集中

护士在与患者的交谈中，希望更多地了解患者对其疾病的真实感受和治疗的看法。 最适合的交谈技巧为

A、认真倾听

B、仔细核实

C、及时鼓励

D、封闭式提问

E、开放式提问

A.认真倾听

B.仔细核实

C.及时鼓励

D.封闭式提问

E.开放式提问

一护士在与患者的交谈中，希望了解更多患者对其疾病的真实感受和治疗的看法。最适合的交谈技巧为

A.认真倾听

B.仔细核实

C.及时鼓励

D.封闭式提问

E.开放式提问

在交谈中要想得到更多的信息，尽量采用开放式的提问。()

A.先了解病人情况，以便对交谈有一定预想

B.交谈前明确要交谈的目的

C.提问时要把问题说得简单而清楚

D.要对病人的交谈及时做出反应

E.交谈将结束时，不要又提出新的问题

A.先了解病人情况，以便对交谈有一定预想

B.交谈前明确要交谈的目的

C.提问时要把问题说得简单而清楚

D.要对病人的交谈及时做出反应

E.交谈将结束时，不要又提出新的问题

A.交谈心态良好

B.谈话应顺其自然

C.有良好的语言习惯

D.禁忌小动作

E.留意对方反应