司机接到”只送货订单“并事实送驾，乘客投诉“未坐车收费”，司机有责（）

A.孙师傅告知乘客拼车单不可以直接变更路线

B.需要乘客操作停止拼车，完成订单后进行报备即可

C.乘客修改目的后会按照实时订单进行收取费用

D.遇到不听解释，仍执意更改路线的乘客，司机可以拒驾

A.乘客上车需要送货，经询问乘客不随货同行，于是取消订单

B.司机到达上车点后，与乘客联系，乘客告知我现在下不去，还没吃早饭，得等一会，为了不耽误时间，司机取消订单

C.司机到达上车点后发现乘客定位有误，沟通后司机答应乘件接驾，但是途中已经超过5分钟，所以自行取消订接到实时订单

D.首次规划行程2.9km,几秒后准备前往接驾显示接驾距离变为3km,于是取消订单

A.当无真实乘客需求时，代驾司机可以在自己因私驾车出行时用自己的小号给自己报单以完成报单任务

B.报单虚假交易一经核实，将被扣除4分代驾分，情节严重的将扣12分代驾分

C.当无真实乘客需求时，代驾司机可以在乘坐地铁或公交车时为自己报单，以获取报单奖励

D.报单虚假交易是指，代驾司机通过虚构报单订单事实，以不正当方式获取利益的行为

A.和乘客确认好行驶路线，并获得乘客“可以”“好的”等明确答复

B.乘客指路导致偏航，后续每个路口都需和乘客确认路线

C.按照系统导航送驾

D.乘客说“哪里不堵走哪里”“随便”，司机就可自行安排路线

A.不与客人沟通，直接取消订单

B. 要求客人按照订单目的地来代驾

C. 礼貌沟通，若是跨城和偏远县镇的订单可协商取消并报备客服，如果不是继续提供代驾服务

D. 和客人争吵，要求支付额外费用

A.地下停车场;拿行李

B.航站楼;开车门

C.机场附近的马路边;开车门

D.以上都不对

A.乘客已坐出租车离开，司机电话内让乘客取消

B.司机车辆发生剐蹭(水印相机拍照留痕)，电话致电乘客要求乘客取消

C.司机接到订单后，因肚子疼需要上厕所，在未和乘客沟通的情况下，把车停靠路边前往洗手间

D.车辆爆胎，司机用水印相机拍照留证据后主动致电乘客，说明原因，并自己取消订单

A.在司机端修改乘客人数为3人，并友好告知乘客价格会发生变化

B.与乘客沟通后取消订单

C.直接拒绝并与乘客据理力争

D.致电客服沟通，请求关单

A.如果乘客要求，代驾司机可以配合刷取权益券金额

B.如果乘客权益券即将过期，但是乘客不需要代驾服务，代驾司机可以配合乘客跑空车完成订单，以帮助乘客将权益券套现

C.权益单虚假交易一经核实，将扣除4分代驾分，同时扣除作弊订单金额，情节严重的将扣除12分代驾分

D.一经核实权益单虚假交易行为，平台只会扣除订单金额，不会扣除代驾分