福航“福多多”产品客票，当航班发生不正常时可允许非自愿签转至外航的航班（）

福航不正常航班时，签转集团内协议航司不推荐候补形式，优先采取OI换开客票形式操作（）

客票发生不正常航班保障并发生换开，如换开后旅客提出退票需求，在售票处办理退款业务，柜台人员办理退款后，需邮件发送至詹锦程jc-zhan周勇zhou-y马福生fs__ma许亚明ym.xu1备案（）

客票发生不正常航班保障并非自愿换开，如换开后旅客提出退票需求，在售票处办理退款业务，柜台人员办理退款后，需邮件发送至詹锦程jc-zhan周勇zhou-y马福生fs__ma许亚明ym.xu1备案（）

重要旅客购买福航任何舱位客票，无论航班离站前后，均可免费多次变更航班、日期（子舱位关闭但航班有空余座位时可由呼叫中心K位）（）

当操作天航不正常航班OI换开至PN或8L的航班时，客票的免费行李额为（）

携程95010官方热线致电福航呼叫中心要求取消福航客票的机位，无需进行客票安全操作认证，可视为本机号码来电核对信息后直接取消（）

长航不正常航班签转协议航司无需区分航司原因或非航司原因，非航司原因可签转集团内协议航司，也可办理BSP重出客票（）

航班不正常D/Q/M舱（运价代码为：YTD5K/YTD5N/YTD6D/YTD6Q/YTD6M）以及K舱、N舱低价客票可非自愿改期至川航航班或办理非自愿退票，也可以非自愿换开签转外航（）

预订福航或长安航的GP客票，凡订座舱位为Y/B/H/K/L/M/X/V/N且选择GP运价时可以保障20KG免费行李（）

预订福航或的GP客票，凡订座舱位为Y/B/H/K/L/M/X/V/N且选择GP运价时可以保障20KG免费行李（）

福航因航司原因航班取消旅客提出其衔接航班的退改签诉求时，不要拒绝，请统一答复旅客可转呈后台申请，执行首问单（）