题目
第1题
调节游客不良情绪的方法很多,主要有()。
A、物质补偿法
B、转移注意法
C、类比法
D、分析法
E、精神补偿法
第2题
导游人员通常采用【 】等方法来调节游客情绪,消除其消极情绪。
A.物质补偿法
B.精神分析法
C.转移注意法
D.亲切关心法
第5题
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有().
A.解释法
B.补偿法
C.转移注意法
D.分析法
第6题
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有 【 】
A.解释法
B.补偿法
C.转移注意法
D.分析法
第8题
调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有()。
A.解释法
B.补偿法
C.转移注意法
D.分析法
第9题
调节游客情绪时,采用往往是不得已之举,不能滥用()。
A、触景生情法
B、分析法
C、转移注意法
D、补偿法
第10题
调节游客情绪时,采用()往往是不得已之举,不能滥用.
A.触景生情法
B.分析法
C.转移注意法
D.补偿法
第11题
由于无法买到机票,游客被迫坐火车从甲地到乙地,这时导游可以使用()调节游客情绪。
A、物质补偿法
B、精神补偿法
C、转移注意法
D、分析法
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