题目
与戴明的持续改进理念不同,朱兰强调质量的突破式改进。()
第4题
PDCA循环有时也被称为“戴明环”,它是由()提出的。随着全面质量管理理念的深入,该循环在持续改善产品的质量方面得到广泛使用,取得良好效果。
A.朱兰
B.石川馨
C.戴明
D.休哈特
第5题
A质量改进,零缺陷,全面质量控制(TQC)
B统计性品质管理(SQC),零缺陷,全面质量控制
C质量改进,全面质量管理(TQM),零缺陷
D戴明十四法,质量保证,零缺陷
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