催收系统记录需包含()等综合信息，便于催收员观测客户用卡历史

A.催记内容需确保真实

B.催记内容如实记录客户说了什么，而非自己主观评价

C.催记内容简洁明了

D.催记内容不能出现辱骂性词语

A.客户接听了就做催记，不接通不用做，这样可以节省时间

B.催收过程中，知道客户做直播的，不可以在直播间毁坏本人名誉，散布传播客户的个人基本信息，欠款信息

C.联系不上客户本人，但是联系上客户父母，不可以直接添加父母的微信，要求代偿

D.催收内容需确保真实，不得伪造记录或者记录不实情况

A.意见-错发短信

B.意见-催收电费

C.投诉-催缴费

D.投诉-电费

A.意见-催收电费

B.意见-错发短信

C.投诉-催缴费

D.投诉-电费

A.意见-催收电费

B.意见-错发短信

C.投诉-催缴费

D.投诉-电价电费