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[判断题]

坚持客户为本,要求从便于内部管理的传统导向向以提升客户体验为中心的服务导向转变。此题为判断题(对,错)。

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更多“坚持客户为本,要求从便于内部管理的传统导向向以提升客户体验为中心的服务导向转变。”相关的问题

第1题

质量认证适用于会展场馆内部管理及外部(包括认证机构)评价本场馆满足客户要求,以及是否符合法律法规的要求。()
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第2题

华为公司一直秉承着以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗、坚持自我批判的理念。从公司使命的角度来看,属于()。

A.公司宗旨

B.公司目标

C.公司目的

D.经营哲学

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第3题

华为公司一直秉承着“以客户为中心、以奋斗者为本、长期坚持艰苦奋斗、坚持自我批判”的理念。从公司使命的角度来看,属于()。

A.公司宗旨

B.公司目的

C.公司目标

D.经营哲学

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第4题

宋元时期的书院教育强调以义为本,义以导利,要求见利思义,即用道德的标准评判利 的正当性,绝不能见利忘义。同时要求个人始终把整体利益放在第一位,并以社会整体 利益制约个人利益。材料表明()

A.书院注重道德教育凸显理学价值

B.传统的儒学价值观己被颠覆

C.培养道德自觉否定个人利益

D.重义弃利的思想贯穿于书院教育

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第5题

咨询你们公司到底是个怎样的公司是高利贷公司吗,以下回答正确的是()

A.即有分期坚持合法经营,不是高利贷公司,我们的费率控制在36%以内

B.即有分期从成立以来,持续坚持合法合规经营,已经在投资人、商务伙伴和客户中建立了良好的品牌形象,公司也通过各种途径,加大品牌建设,不断提升内部管理品质,反哺社会和员工

C.即有分期坚持合法经营,不是高利贷公司,我们的费率控制在24%以内

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第6题

建立健全数据()、交换、体系架构、评估认证等标准制度,进一步明确数据留存、数据泄露通报要求,加强数据安全监督检查。加强部门协同,摒弃传统的以单位内部管理为核心的安全管理理念

A.采集

B.管理

C.交互

D.删除

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第7题

根据《山东省农村信用社柜员制管理暂行办法》的要求,营业网点实行柜员制须具备以下条件()

A.有较好的内部管理基础和完善的业务操作规程,各项规章制度健全

B.有健全、严密的岗位责任制及公平、有效、便于操作和监督的柜员考核机制

C.有完善和独立的事后机制,与会计检查辅导共同构成严密高效的检查监督体系

D.营业场所建设符合安全防卫要求,有完善、先进的电子监控系统,客户办理业务过程和柜员的业务活动全部置于监控之下,但应采取有效措施确保客户密码安全,严防通过录像泄漏客户密码

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第8题

湖南省金融消费权益保护标准化网点评定要求,设置至少一种便于视力障碍客户办理业务的服务设施;已使用新媒体设备整合密码输入功能的,至少配备1台有定位点的传统按键式密码输入器。设置有便于听力障碍客户办理业务的设施,以保护客户信息安全。()
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第9题

以下哪一条说明“大规模的量身订制(mass-customization)”成为可能()
A.在传统经济里,为特定客户"量身订制"是很昂贵的,通常意味着特权价格(包含一部分"炫耀性消费"的价格)和超额利润。

B.当人们只能以传统方式集结市场需求时,他们只能小批量生产特殊款式的服装,并且支付比大批量生产的服装(意味着规模经济效益)高得多的费用。

C.任何特殊款式的服装都面对着全球范围的潜在市场,而且最重要的是集结这一全球市场所需要的费用正以网络经济的扩展速度迅速下降。而全球范围的市场集结使得每一个本土性的"特殊款式"仅仅对本土的客户而言是"特殊"的款式,对全球的客户而言,它是"批量"的从而是"常规"的。商品一旦可以批量生产,就具备了按照相应的规模经济效益降低成本和竞争性价格的技术经济条件。

D.即便在充分竞争的市场上,量身订制也意味着更高的价格,因为流水线的开通要求最小经济规模的订单。

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第10题

近期人民银行对公司个别营业部进行反洗钱检查,提出以下要求:“希望营业部继续坚持风险为本的原则,结合证券市场特点,高度关注反洗钱领域的新型犯罪手法,加强监测,履行好客户尽职调查,及时提供更多的有效线索,并建议营业部持续落实客户身份识别工作,尤其关注新开客户()等信息的合理性。”

A.工作单位

B.职业

C.职务

D.年收入

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