亿元保费投诉量的分母保费量计算公式是（）。

A.全口径投诉量

B.监管转办投诉量

C.亿元保费投诉量

A.万张保单投诉量

B.亿元保费投诉量

C.投诉处理质量

D.投诉10日办结率

E.投诉平均处理时效

F.监管转办件占比

A．犹豫期内回访成功率、亿元保费投诉量

B．出险支付时效、个人客户出险10日报案率、存量客户信息问题率

C．转办单重复来电占比、增量客户信息问题率

D．客户线上化率、保全线上化率、个人客户理赔线上化率

A.保费收入

B.自留保费

C.账面已赚

D.法定已赚

A.纯保费法得到指示费率的变化量

B.纯保费法需要严格定义的、一致的风险单位

C.纯保费法需要使用均衡保费

D.纯保费法需要当前费率

E.纯保费法的公式是：R=(P+F)/(1-V-Q)，其中，P是每风险单位的费率，V是可变费用因子，Q是利润因子，F是每风险单位的固定费用