题目
第1题
A.需要提前和运营人员沟通制作营销话术,创建任务时选择运营人员配置好的话术
B.提前和运营人员沟通申请线路,创建任务时选择运营人员配置好的线路
C.AI外呼不支持发送挂机短信
D.设置并发数上限需要提前和运营人员沟通配置,不同线路可并发的数量不同
第5题
A.断线后不用回拨,发送风险业务电话中断短信给客户
B.断线后应立即回拨1次,回拨不成功则发送风险业务电话中断短信
C.断线后应立即回拨1次,无人接听则无需再处理
D.断线后应立即回拨3次,回拨不成功则发送风险业务电话中断短信
第7题
A.对测试方案不完备、营销方案内容报备不完整、营销方案调整报备不及时引发的客户投诉
B.产品/营销活动上线后,未按公司流程要求进行测试引发投诉
C.营销目标客户不精准,引发客户投诉
D.违规批量发送短信、私自调整短信发送内容或发送时间等的业务行为
第9题
A.用户刚刚拨打的企业手机,平台发送短信,用户有印象,感知好。
B.联通、移动、电信手机都可以收到挂机短信。
C.挂机之后自动发送,无需手写编辑。
D.发送给来电手机用户,目标明确,精确性高。
E.给特定接收号码推送特定内容,不同周期、时段推送不同内容,满足个性推送需求。
第10题
A.安全求助按钮一般位于方向盘左下方
B.安全求助按钮轻轻按下一秒,就能成功触发安全求助功能
C.订单内按下按钮后,平台安全专员会根据音视频内容,判断是否需要立即报警
D.订单外按下按钮后,平台会同时给司机和紧急联系人发送短信
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