题目
A.领导决定和掌控着组织前进的方向
B.4.5节过程管理的主要活动内容是评价组织过程管理的主要方面
C.“领导”、“战略”、“顾客与市场”构成静态的“领导作用”三角
D.“资源”、“过程管理”、“经营结果”构成驱动性的“资源、管理和结果”三角
E.结果类目栏中与领导相对应的是组织的治理和社会责任结果
第1题
卓越绩效评价准则的七大类目中,有关结果的类目为()。
A.战略
B.领导
C.过程管理
D.经营结果
第2题
A.领导
B.战略
C.过程管理
D.测量、分析和改进
第3题
下列属于GB/T l9580《卓越绩效评价准则》中七大类目之一的是()。
A.产品与服务
B.支持过程
C.领导
D.实现过程
第4题
B.实现与支持过程
D.社会责任
第5题
A.方针目标
B.顾客与市场
C.资源
D.结果
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
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