当学生表现出一次正确行为时，就表示他已确实学到了该种行为。 （）

A.正强化

B.负强化

C.消退

D.惩罚

A.补偿

B.负强化

C.正强化

D.鼓励

A.负强化

B.正强化

C.惩罚

D.消退

A.正强化

B.负强化

C.奖励

D.刺激的消退

A.正强化

B.负强化

C.奖励

D.刺激的消退

A.习得效应

B.抑制效应

C.去抑制效应

D.社会促进效应

A.与他人聊天，当着宝宝的面谈及他的“胆小害羞”

B.当孩子表现出胆怯的行为时，指责他“太胆小了”

C.耐心倾听孩子的感受，对孩子的每一点进步都给与热情而真诚的鼓励

D.发现孩子对周围不熟悉的环境有一时的回避、退缩，家长应给予重视

A、装作看不到，以免骄傲

B、立即强化，给予表扬

C、告诉其这是正确的，以后要按这个标准做

D、告诫其不要骄傲，继续努力

当客人表现出不恰当的行为时

某天，一位姓张的客人在离开某饭店时把一条浴巾放进提箱内带走，被客房服务员发现后报告了大堂副理。按饭店规定，一条浴巾需要向客人索赔人民币50元。

大堂副理在大堂处找到了刚结完账的这位客人，礼貌地请他到一处不太引人注意的地方，对他说.，张先生，服务员在检查房间时，您的房间里少了一条浴巾。"客人有些紧张，但为了维护自己的面子，拒不承认带走了浴巾。大堂副理为了照顾客人的面子主又对客人说"请您回忆一下是否有您的亲朋好友来，顺便带走了。"客人不耐烦地说"我住店期间根本就没有亲朋好友来拜访。"

面对这种情况，大堂副理再次给客人一个台阶下，他又对客人说"您回忆一下是否把浴巾拿出过浴室，用完后放在房间什么地方了？"可是客人没有理解，大堂副理只好做进一步暗示，说"以前我们也发现过一些客人说是浴巾不见了，但他们后来回忆起来是放在床上，被毯子遮住了。您是否能上楼看看，浴巾可能压在毯子下，被忽略了。"这下客人理解了，他赶忙提着提箱上楼了。

一会儿，客人见到恭候他的大堂副理，故作生气地说"你们服务员不仔细，浴巾明明在沙发后面嘛!"大堂副理不露声色，很有礼貌地说"对不起，张先生，打扰您了，谢谢您的合作。"为了使客人尽快从羞愧感中解脱出来，大堂副理还很真诚地又说了一句..欢迎您下次再光临本饭店!"同时热情地和他握手。

问题思考：当客人表现出不恰当的行为时，旅游工作者怎样为客人"隐其短"，让客人对他自己更加满意？ (要求写出一篇 400 字以上的案例分析)