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[单选题]

随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。下列关于理赔集中化的说法中,错误的是()。

A.理赔集中化有利于控制成本

B.将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准

C.理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰

D.为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心

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更多“随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。下”相关的问题

第1题

随着寿险公司业务的逐渐扩大,寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。以下关于理赔集中化的说法中,正确的是()。①理赔集中化有利于控制成本②将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准③理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰④为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心

A.①③

B.①②③

C.①③④

D.①②③④

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第2题

随着寿险公司业务规模的逐步扩大以及信息技术的快速发展,寿险公司出现了将核保业务、客服业务等后台作业和服务()的趋势。

A.区域集中处理

B.分级处理

C.集中处理

D.分散处理

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第3题

随着寿险公司业务规模的逐步扩大以及信息技术的快速发展,寿险公司出现了将核保业务、理赔业务、客服业务等后台作业和服务集中进行处理的趋势。整体而言,集中理赔业务的流程顺序是()。

A.受理→立案→审核→权限判断→签批→给付

B.受理→立案→权限判断→审核→签批→给付

C.受理→立案→审核→签批给付

D.受理→审核→立案→签批一给付

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第4题

K 寿险公司在经过多年的快速扩张之后, 业务增长速度逐渐放缓。 由于公司过去对人员招聘工作随意性很强, 结果造成人员结构不合理, 员工数量虽多, 但有些岗位上出现了人满为患的状态, 一些员工甚至无事可做, 与此同时, 一些关键性岗位上却存在员工人数不够、 能力不足的问题。 此外, 随着国家的经济增长速度下降以及寿险市场的竞争主体增加, 竞争更加激烈, 因此, K 寿险公司需要采取一些必要的措施帮助公司在未来赢得竞争优势。从案例中可以看出, K 寿险公司需要重点做好的人力资源管理工作是()。

A.新员工招聘

B. 整体薪酬水平提高

C. 人力资源规划

D. 员工培训

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第5题

判断:随着金融创新发展,寿险公司贷款投资比例逐渐减少,我国人身保险业对于寿险公司的贷款投资有严格
的限制规定,保单抵押贷款规模也非常小。

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第6题

随着寿险公司业务规模的逐步扩大,以及信息技术的快速发展,寿险公司集中核保的趋势越来越明显,下列说法错误的是()。

A.集中核保有利于控制核保质量,降低核保风险

B.集中核保需要大量的后台设施投入,事实上加大了公司的核保成本控制难度

C.集中核保有利于建立对重要决策的独立管控机制,将核保独立于当地销售压力之外

D.集中核保有利于提高工作的标准化程度,也有利于对业绩指标进行跟踪和管理

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第7题

一些寿险公司在企业出现职位空缺时, 往往习惯性地到外部去进行招募, 这样做的缺点在于()。

A.不利于组织内部的业务创新和管理创新

B. 不利于削弱内部人员由于职位竞争而造成的紧张气氛

C. 不利于提高内部员工的满意度和忠诚度

D. 不利于扩大候选人的来源范围

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第8题

随着我国寿险市场竞争的日趋激烈,各家公司的产品开发策略逐渐差异化。在2011年年中,包括金盛人寿、中美联泰大都会人寿、光大永明人寿等在内的寿险公司积极研发变额年金险种,而泰康人寿率先将万能险嫁接于分红险,在全国推出“财富赢家”保险计划,其他中资寿险公司则紧随泰康人寿之后,对现有产品进行再升级,将万能险与分红险组合起来,打“组合拳”。从技术上看,金盛人寿等寿险公司主要采取的产品开发技术策略是()。

A.全面型开发策略

B.更新型开发策略

C.引进型开发策略

D.创新型开发策略

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第9题

能较高效率地覆盖市场与客户, 有效解决保险公司分支机构不足的问题, 使寿险公司有机会接触数量巨大的潜在客户, 进而可能大幅度地扩大业务规模的商业养老保险营销渠道是()。

A.个人寿险营销员销售渠道

B. 银行邮政代理渠道

C. 公司直销渠道

D. 保险经纪公司

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