更多“旅游团抵京后用第一餐,多数游客要求喝红星二锅头,地陪满足了他们,因为是第一餐,所以白酒的费”相关的问题
第1题
旅游团抵京后,团内一位游客找到地陪,提出希望他的一位朋友在京随团活动,地陪向游客讲清旅游者亲友随团活动的有关规定.游客接受后就协助其朋友办理随团手续。()
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第2题
导游带领旅游团用好第一餐,游客进入房间之前,地陪要向游客介绍饭店的就餐形式、地点、时间及餐饮有关规定并将全程导游员或领队介绍给餐厅经理或其他主管人员。()
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第3题
有时游客要求换餐的时候,旅游团应该在用餐前_____提出换餐要求。
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第4题
旅游团(者)与地陪之间开始实质性合作的标志是()
A.调整旅游活动日程
B.核商旅游日程安排
C.安排饭店的第一顿餐食
D.引导游客进客房
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第5题
旅游团抵达饭店后,地陪要协助领队、全陪办理入住手续;介绍饭店设备设施;带领游客用好第一餐;宣布活动安排;照顾行李进房;安排叫早服务;处理临时发生的各类问题。()
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第6题
导游员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续,进住房间。此阶段,地陪需要做好的工作有()。
A.介绍饭店设施
B.协助处理游客住宿中发生的问题
C.带领旅游团用好第一餐
D.通知饭店总服务台第二天叫早时间
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第7题
当一个旅游团中出现多数游客与少数游客发生利益矛盾时导游切忌采用的处理方式是()
A尽量满足各方要求
B举手表决
C维护多数游客利益
D照顾少数游客利益
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第8题
4、导游员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续,进住房间。此阶段,地陪需要做好的工作有()。
A.介绍饭店设施
B.协助处理游客住宿中发生的问题
C.带领旅游团用好第一餐
D.通知饭店总服务台第二天叫早时间
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第9题
某旅游团几名游客在吃完午餐后要求晚餐能够换餐,导游员应该_____。
A.征求全团游客意见
B.与预订餐厅联系,做好换餐准备
C.换餐差价由游客自付
D.婉言拒绝,耐心解释
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第10题
某旅游团几名游客在晚餐前2小时提出换餐要求,导游员应该_____。
A.婉言拒绝,耐心解释
B.断然拒绝,严守合同
C.游客坚持则相关费用自理
D.退还原餐费
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