题目
A.露封保管;
B.密封保管;
C.出租保管箱;
D.贵重物品保管
第1题
A.银行内部人员不得代理客户办理对公账户的开立
B.开立个人存款账户,必须提供存款人的身份证件,如为他人代理,应一并出示代理人身份证件
C.违反了严禁客户经理为本人服务的客户代办金融业务、保管存折及代客户签字的规定;客户经理不能为客户购买、保管、传递支票等空白重要凭证
D.账户开立必须做到受理、审核、操作三分离,严禁单人办理客户账户开立
第2题
A.银行对客户存放物品的数量不予查验
B.客户在租期内可随时开箱取物
C.银行提供各种规格的保管箱
D.银行应对客户存放物品的种类予以查验
E.出租保管箱业务是银行代保管业务的主要产品
第3题
下列关于代保管业务的说法,正确的是()。
A.代保管业务是指具备一定资格的商业银行作为托管人,依据有关法律法规,与委托人签订委托资产托管合同,安全保管委托投资的资产,履行托管人相关职责的业务
B.近年来,密封保管业务成为代保管业务的主要产品
C.密封保管的客户在将保管物品交给银行时先加以密封
D.银行提供保管箱,对客户存放物品的种类、数量不予查验,客户在银行规定的日期可开箱取物
第4题
A.为了方便揽存,可以让客户把他行存款转入揽存员工亲属账户
B.因员工亲友不会操作手机银行,员工可以代其保管手机银行账户及密码
C.员工本人账户因正常生活消费与亲属账户发生往来
第5题
A.客户办理保管箱业务时,银行应保证其人身安全
B.银行要对客户存入保管箱物品的数量和质量负责
C.银行要代客户保管物品,并保障物品不遭受灭失
D.银行要保证保管箱库房及相关设施的安全可靠
第7题
B.花三块钱买这个我感觉不太划算,你可以给自己补充一个长险
C.录音中客户未提及要退保,LP多次主动提及到时候如果你不想保的话,你可以让我教你一下,把它退了就可以了
D.客户对微信扣了两笔钱产生疑问,LP查看后告知是客户自己购买的短险有扣一笔费用,客户表示对自动扣费不太满意,没有安全感,并询问之前短险是否免费。LP告知不是免费的,是一年的保险,可以取消,后带客户退保成功
第8题
A.代客户申请、启用、操作网上银行、手机银行、电话银行业务;
B.代客户申请、购买、签收、保管重要空白凭证和支付密保设备;
C.客户同意的情况下,代客户签名、设置、重置、输入密码;
D.代客户填单,办理存取款业务等。
第9题
A.会见客户,告诉他们如果向“PX”的工程师询问新的软件功能,这样客户就能发现问题了
B.忽略这个问题,因为项目完成你要离开
C.和“PX”公司经理讨论这个问题,劝服他不要使用这种方法
D.暂时不向客户透露,会见你的主管和“PX”经主要和销售小组探讨备选方案
第10题
B.严禁携带与工作无关的手袋等私人物品进入现金区
C.严禁不按规定查验客户身份、违反客户意愿、无凭无据进行业务操作,冒充或代替客户签字或输密,伪造、变造会计凭证,或对明知是违规办理的业务不抵制、不报告
D.严禁私自代客保管银行卡、票据、印鉴、网银USBKEY等物品,或代客户进行银企对账
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