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[主观题]

下列话术涉及引退的是()

A.我看你现在不是花了三块钱买了这个这个百万医疗险吗是一个短险,我感觉的话不太划算

B.花三块钱买这个我感觉不太划算,你可以给自己补充一个长险

C.录音中客户未提及要退保,LP多次主动提及到时候如果你不想保的话,你可以让我教你一下,把它退了就可以了

D.客户对微信扣了两笔钱产生疑问,LP查看后告知是客户自己购买的短险有扣一笔费用,客户表示对自动扣费不太满意,没有安全感,并询问之前短险是否免费。LP告知不是免费的,是一年的保险,可以取消,后带客户退保成功

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更多“下列话术涉及引退的是()”相关的问题

第1题

如何的正确认识和使用话术?()

A.死记硬背的一定不是“话术”

B.千篇一律的一定不是“话术”

C.话术魔方不同场景下的应用

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第2题

售前在邀评的时候,下列做法错误的是()。

A.客服话术:亲亲,请您对我的服务做出评价

B.客服话术:您好,如果您对我的服务满意的话,请您对我的服务打五星哦

C.客服话术:您评价的时候一定不要点击错了哦,请点击最右边的那颗星哦

D.客服话术:你好,记得要给我五星好评哦

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第3题

为什么我的个人常用话术没有数据?

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第4题

下列话术中属于客服服务禁语的是()

A.我很高兴......

B.我十分明白您的感受

C.我不知道......

D.我会以最快的速度......

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第5题

我之前参与过但是没有库存了,现在显示15号陆续释放库存还能参加吗话术快捷语是()

A./超级复购能不能参加

B./超级复购

C./会员超级复购

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第6题

以下话术正确的表达是:()

A.“您的意思是……我这样理解对吗?”

B.“按我的理解,您是说……”

C.“我很愿意为您解决问题”

D.“有话您就快点说吧”

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第7题

视频查勘参考话术有哪些()

A.您好,我是华安保险查勘员***,请问您是**先生(女士)吗您刚刚报案的案件,由我为您服务

B.喂……,我是华安保险的

C.我司现在推出了视频自助查勘服务,非常方便、省时,您是否愿意体验

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第8题

小王:小李,你为什么说我现在胖了? 小李:看看你的腰带就知道了,你腰带都快扣不上了。这是一个解释。
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第9题

“引退”不以保单最终是否退保为判断依据,录音体现客户是因为LP的话术原因提出退保,均会对标引退?()

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第10题

小王:小李,你为什么说我现在胖了? 小李:看看你的腰带就知道了,你腰带都快扣不上了。这是一个解释。()
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第11题

小王:小李,你为什么说我现在胖了? 小李:看看你的腰带就知道了,你腰带都快扣不上了。这是一个解释。()
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