题目
A.进一步贴近市场和客户, 支持一线销售
B. 缩减内设部门和人力配置倾斜, 突出销售核心地位
C. 后援服务系统高度集中, 运营模式向一线倾斜
D. 明确划分前线与后援职责, 通过强大的技术支持, 将后台与业务一线有机链接起来
第2题
A.销售
B.投资
C.客户服务
D.核保
第4题
A.集中核保有利于控制核保质量,降低核保风险
B.集中核保需要大量的后台设施投入,事实上加大了公司的核保成本控制难度
C.集中核保有利于建立对重要决策的独立管控机制,将核保独立于当地销售压力之外
D.集中核保有利于提高工作的标准化程度,也有利于对业绩指标进行跟踪和管理
第6题
A.①③
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
第7题
A.受理→立案→审核→权限判断→签批→给付
B.受理→立案→权限判断→审核→签批→给付
C.受理→立案→审核→签批给付
D.受理→审核→立案→签批一给付
第8题
A.理赔集中化有利于控制成本
B.将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准
C.理赔集中化能保持理赔的独立性,避免其他部门的干扰
D.为保证理赔实现集中化,寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
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