有关药品零售的说法，错误的是（）。A.在岗执业的执业药师应当挂牌明示B.配备执业药师，负责处方审

有关药品零售企业销售兴奋剂的说法，错误的是（）。

A.蛋白同化制剂、肽类激素的生产企业或批发企业可以向药品零售企业销售肽类激素

B.药品零售企业必须凭处方销售肽类激素中的胰岛素

C.药品零售企业在验收含兴奋剂药品时，应检查药品标签或说明书上是否按规定标注“运动员慎用”字样

D.零售药店的执业药师应对购买含兴奋剂药品的患者或消费者提供用药指导

有关药品零售企业购进药品的说法，错误的是（）。

A.药品零售企业应当按规定的程序和要求对到货药品逐批进行验收

B.验收不合格的应当注明不合格事项及处置措施

C.验收合格的药品应当及时入库或者上架

D.验收不合格的，不得入库或者上架，并报告质量管理负责人处理

根据《药品经营质量管理规范》，有关药品零售企业陈列和储存说法错误的是

A．药品与非药品应分开存放

B．西药与中药应分开存放

C．处方药与非处方药应分柜摆放

D．危险品不应陈列

E．拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签

根据《药品经营质量管理规范》，有关药品零售企业陈列和储存，说法错误的是

A.药品与非药品应分开存放

B.西药与中药应分开存放

C.处方药与非处方药应分柜摆放

D.危险品不应陈列

E.拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签

根据《药品经营质量管理规范》，有关药品零售企业陈列和储存说法错误的是

A．药品与非药品应分开存放

B．西药与中药应分开存放

C．处方药与非处方药应分柜摆放

D．危险品不应陈列

E．拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签

有关药品零售企业销售药品的要求的说法，错误的是（）。

A.处方经执业药师审核后方可调配

B.对处方所列药品不得擅自更改、代用

C.对有配伍禁忌或者超剂量的处方，一律拒绝调配

D.调配处方后经过核对方可销售

根据《关于加强中药饮片监督管理的通知》，有关批发零售中药饮片，说法错误的是

A.批发零售中药饮片必须持有《药品经营许可证》、《药品GSP证书》

B.批发零售中药饮片必须从持有《药品GMP证书》的生产企业或持有《药品GSP证书》的经营企业采购

C.批发企业销售给医疗机构的中药饮片，应随货附加盖单位公章的生产、经营企业资质证书及检验报告书（复印件）

D.批发企业销售药品零售企业的中药饮片，应随货附加盖单位公章的生产、经营企业资质证书（复印件）

E.药品零售企业销售的中药饮片，应随货附加盖单位公章的生产、经营企业资质证书（复印件）

根据《药品经营质量管理规范》，有关药品零售企业购进和验收药品说法错误的是

A．企业购进药品应以质量为前提，从合法的企业进货

B．购进药品应有合法票据，并按规定建立购进记录，做到票、账、货相符

C．对首营企业应确认其合法资格，并做好记录

D．验收人员对购进的药品，必须逐批抽样送检验机构检验

E．验收药品质量时，应按规定同时检查包装、标签、说明书等项内容

A.药品是特殊商品，遇到顾客投诉并不可怕

B.药店对顾客投诉处理结果的好坏会直接影响顾客对药店的整体印象和最终评价

C.为尽快处理投诉，应尽量满足顾客提出的所有要求

D.在处理顾客投诉时候，可酌情对顾客进行合理补偿

有关药品零售企业挂牌明示的说法，错误的是（）。

A.应当在营业场所的显著位置悬挂执业药师注册证、药学专业技术职称证

B.营业人员是执业药师的，工作牌还应当标明执业资格

C.营业人员药学技术人员的，工作牌还应当标明药学专业技术职称

D.营业人员应当佩戴有照片、姓名、岗位等内容的工作牌