保险理赔工作的主要环节()。

A.受理案件

B.现场查勘

C.责任审核

D.保险赔款的计算与支付

E.核准投保

A.受理案件

B.现场查勘

C.责任审核

D.核定损失

A.①②③⑤

B.①②④⑤

C.①③④⑤

D.①②③④⑤

A.出院时间

B.入院时间

C.结算时间

D.住院时间

A.“主动”就是要求理赔人员办理出险索赔案件时要满腔热情、积极主动受理、不推诿

B.“迅速”是指理赔人员在处理赔案时，应及时进行查勘，及时核定保险事故的有关情况，及时做出核付决定，及时给付保险金

C.“准确”就是要求理赔人员对损失案件查勘、定责定损以至赔款计算等，力求准确无误，不错赔、滥赔

D.“合理”是指理赔人员根据客户实际情况，适当进行通融赔付

A.工作时间不饮酒

B.对本人和亲属的赔案避嫌

C.不借客户索赔之机委托其帮办个人事

D.不接受索赔客户的宴请和送礼

A.涉及保单或赔案号

B.出单的业务部门

C.投诉原因投诉具体内容

D.处理结果及答复客户日期

A.损失通知

B.核保通知

C.报案受理

D.损失调查

A.核保

B.作出承保决策

C.保险承保

D.保险理赔