车险查勘工作的主要内容包括()

A.出险时间在保险单有效期开始后一周的案件

B.只投保了交强险的保单

C.事故车为家庭自用汽车

D.续保的保单

A.一个电话

B.一个微笑

C.一声问候

D.一张名片

E.一套索赔指引

A.工作推诿，未实施现场查勘的

B.私自委托修理厂人员或未授权代为查勘的

C.如辱骂、蔑视客户，或拒不办理客户合理诉求的

D.出现指引、引导客户投诉的

A.查勘（人伤查勘）、定损（医疗定损）

B.核损（医疗核损）

C.收单、理算

D.预付、分段赔付

E.核赔、结案、支付

A.无信息报案的查勘信息反馈

B.收集全部理赔资料

C.指引客户索赔

D.及时上报大要案件

A.确定事故由公安机关哪个大队处理

B.确定合同责任

C.确定被保险人在事故中的责任

D.确定事故的真实性和发生事故的原因

A.确定事故的真实性和发生事故的原因

B.确定被保险人在事故中的责任

C.确定合同责任

D.确定事故由公安机关哪个大队处理

A.车险注销补报案是指对同一起车险事故在理赔系统中的报案已被注销或拒赔处理等情况下，需要重新登记报案并生成新的事故号和报案号进行再次处理的案件，包括报案注销、立案注销/拒赔案件等

B.因我司工作人员操作失误导致理赔系统分摊为0自动注销的案件，需经省公司审批同意后方可进行

C.零结案原则上不允许重开赔案，确由于外部因素才能进行重开，且重开时必须有相应的支持性材料，经总省公司审批同意后方可进行

D.客户报案经我司现场调解双方私了案件注销，后修车发现车辆损失严重，联系我司查勘人员，我司查勘人员可以利用一路行手机端帮忙补报处理