查勘工作要求包含查勘人员按各险种《查勘指南》查勘所有非车险案件(含人伤调查)、系统录入查勘信息、损失标的估损、对客户解释沟通()本级风险查勘和防灾防损检查。

A.300元/次

B.500元/次

C.800元/次

D.按实际发生费用在相关险种要求限额内计提、支付

A.高速公路、城市快速干道出险、现场不安全、环境过分嘈杂等不具备视频查勘条件的、客户不同意体验视频查勘的，应立即电话指引客户报警处理，或立即派查勘员现场处理，同时放弃视频查勘任务

B.发现碰撞痕迹、损失情况明显不符，事故性质存疑的要求报警处理，并及时转线下查勘员或反欺诈岗查勘现场

C.不愿确认现场金额的做好跟踪工作，后期可进行协商确认；对于需拆解工作，做好相关损失拍摄

D.因资料不齐无法结案，需在规定时间内完成系统录入，按约定跟踪收集资料，由视频查定人员跟踪完成，需在规定时间内完成资料收集工作并做好支付工作

E.对于需要转线下案件进行系统查勘录入，并将相关意见录入清晰，由查勘员跟进处理

A.一个电话

B.一个微笑

C.一声问候

D.一张名片

E.一套索赔指引

A.发现碰撞痕迹、损失情况明显不符，事故性质存疑的要求报警处理，并及时转线下查勘员或反欺诈岗查勘现场

B.针对重大疑点案件，应主动向现场查勘或调查人员反映相关情况

C.过程中一定要多提醒客户注意人身安全

D.人伤请注意情况，对于敏感或较为模糊情况通过后期补充完成

A.查勘员可以不在授权范围内开展查勘定损工作

B.查勘员可以不服从调度人员的派工安排

C.客户非现场报案的，都可以不用到达现场和复勘现场

D.查勘员应遵循主动、迅速、准确、合理的原则开展查勘定损工作

A.现场试验前，应查勘现场，查阅相关技术资料，包括设备出厂试验数据、历年数据及相关规程

B.选择合适的绝缘电阻表、温湿度计，准备相应的测试线及其它安全工器具等

C.检查环境、人员等是否满足试验要求

D.按相关安全生产管理规定办理工作许可手续

A.保险事故发生后，及时通知保险人

B.配合理赔人员查勘检验

C.确定损失金额，签订赔偿协议

D.按要求提交索赔资料

A、理算员

B、未决管理岗

C、人伤岗

D、查勘人员